Chatbot-Interface-Design
Das richtige Chatbot-Interface-Design spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu schaffen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, wo Chatbots immer häufiger im Kundenservice eingesetzt werden, spielt die Gestaltung eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent hilft nicht nur die Benutzerfreund